一、事件概述线上 Dify 平台某应用的所有问答功能突然无响应，用户提交消息后长时间无返回。经排查，系工作流中数据库查询节点异常导致 Worker 线程级阻塞，进而拖垮整个应用的问答服务。二、现象描述时间现象08:15 左右用户反馈应用问答无响应08:18控制台提示：“流程中有 1 个节点运行异常，请前往追踪查看日志”08:18所有问答请求均卡住，无超时、无错误返回三、排查过程3.1 服务层排查检查项命令结果容器状态docker ps✅ 全部 Up，无异常资源占用docker stats✅ CPU/内存正常数据库状态docker logs dify-db-1✅ Checkpoint 正常，无报错Redis 队列redis-cli lrange t Dify应用突发线上运行无法响应处理
一、事件概述线上 Dify 平台某应用的所有问答功能突然无响应，用户提交消息后长时间无返回。经排查，系工作流中数据库查询节点异常导致 Worker 线程级阻塞，进而拖垮整个应用的问答服务。二、现象描述时间现象08:15 左右用户反馈应用问答无响应08:18控制台提示：“流程中有 1 个节点运行异常，请前往追踪查看日志”08:18所有问答请求均卡住，无超时、无错误返回三、排查过程3.1 服务层排查检查项命令结果容器状态docker ps✅ 全部 Up，无异常资源占用docker stats✅ CPU/内存正常数据库状态docker logs dify-db-1✅ Checkpoint 正常，无报错Redis 队列redis-cli lrange t RELATED READING
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