帮助中心上线两个月，客服仍在把链接逐条发给客户。有人说内容不够好。也有人说要买关键词。更常见的原因更无聊：这个域名还关着收录。搜索引擎按robots.txt判断能不能抓。新建域名默认常常是关掉的。没人打开，结果页里当然没有你们。

对外站点要同时面对两类读取者。一类是搜索引擎，一类是大模型和 AI 爬虫。Baklib 把这两件事分开配，互不顶替。只开了给模型看的通道，不等于已经被百度或 Google 收录。只开了收录，也不等于模型能读到干净的 Markdown。

每个域名自己决定开不开门

同一站点若绑了多个域名，每个域名要各自配置，互不影响。预览用的测试地址可以继续关收录，对外正式域名再打开。混用同一套规则，测试内容会进索引，正式站却仍是空白。配置入口在该域名的 SEO 设置里，能看到收录状态、LLM Markdown 访问，以及当前会对外生效的robots.txt预览。

收录有三种常见态度。关掉，等于告诉合规爬虫不要抓，适合还没对外、或明确不想被索引的站。打开，使用系统预设：允许公开页面和站点地图，屏蔽后台路径。需要更细的规则时再自定义中间那段，前后仍由系统拼接，不必把整份文件从头抄一遍。robots.txt是建议，不守规矩的爬虫仍可能来；正规搜索引擎会参考它。把它当成「绝对防火墙」会误判。

新域名为什么看起来像关着？因为默认就是关。这是为了避免半成品被收进去。站点可以打开、栏目可以写完，收录仍要你显式打开。改完以打到应用的请求为准；前面如果有缓存，要等缓存过期或刷新后再核对线上/robots.txt，不要只看后台表单。

给搜索引擎开的门，和给模型开的门不是同一扇

LLM Markdown 访问是另一项开关。打开之后，站点会提供面向 AI 的结构说明，常见地址是域名下的llms.txt和更完整的llms-full.txt。页面 URL 末尾加上.md，可以拿到该页的 Markdown。关掉后，这些通道按设计对外不可用。帮助中心希望被 ChatGPT 一类工具准确读懂时，需要的是结构化页面，而不是再做一份只给人看的漂亮封面。

这两项可以按合规组合。内部 Wiki 可以关收录、仍给指定模型通道；对外帮助中心可以开收录，同时打开 Markdown 访问。也可以反过来。没有统一正确答案，只有这一站给谁看。Baklib 把选择留给每个域名，而不是全公司共用一个开关。

改完要到公开域名上复核，不要只信后台显示「已开启」。浏览器或 CDN 仍可能吐出旧文件。预览地址和正式地址如果不是同一个域名，改错边是常事。Baklib 能生成这些文件，不能替搜索引擎决定何时把你们编进结果。收录打开之后，还要有可被找到的标题、栏目和正文。门开了，屋里没有路，结果页仍然空。

适合谁：站点已经能打开、搜索结果里却没有自己的运营；以及希望大模型读懂帮助中心、却只改了主题颜色的人。先确认这个对外域名要不要被抓、要不要给模型开放 Markdown。Baklib 把 SEO 和 LLM 放在域名配置里，是为了让「谁可以读这个站」先说清楚，而不是等三个月再怪算法。