本文探讨AI对工作的影响,强调AI不会直接取代工作,而是改变工作组成。使用AI、判断问题和落地想法的能力将逐渐拉开差距。文章指出,AI的收益在于降低软件开发、数据分析和业务自动化门槛,同时存在隐私、安全等风险。AI可能先接管工作中30%-40%的任务,剩下60%-70%因包含客户沟通、复杂协作等更具价值。未来趋势是使用AI的人替代不会使用的人,重新设计工作流程的人超越重复旧流程的人。构建软件和工具的成本下降,业务人员可借助AI制作原型,形成“描述问题、拆解流程、用AI试做工具”的通用能力。AI适合做事,但未必适合直接替人学习,需区分代做型和教练型使用。未来AI教育将更个性化,学习重点在于学好专业本身,同时主动补上AI能力。AI降低了“做出东西”的成本,却提高了“决定做什么”的重要性,理解用户真实痛点、持续迭代和长期执行成为稀缺能力。使用AI时需关注效率、隐私和安全,遵循数据政策、最小权限原则等。关于AI失控和AGI,需持续测试、增加安全约束,对“已实现AGI”的言论应审慎追问定义和评测标准。AI时代最重要的能力是把想法变成结果,需选择问题、用AI拆解分析、验证结果并补强AI技能与专业能力。
当人们还在争论“AI会不会抢走一半工作”时,人工智能教育家 Andrew Ng 给出了一个更务实的判断:真正值得关注的,不只是模型参数有多大、榜单排名有多高,而是越来越多的人可以用 AI 把想法变成工具,把重复流程变成自动化系统。
这并不意味着工作会原封不动地保留下来,也不意味着 AI 已经无所不能。更准确的说法是:AI 正在改变工作的组成方式。会使用 AI、会判断问题、会把想法落地的人,可能会逐渐拉开与只等待指令、只重复旧流程的人的差距。
先别被“AI末日叙事”带偏
访谈一开始,Andrew Ng 讨论了一个现实问题:关于 AI 的公共讨论,往往在“万能神话”和“世界末日”之间来回摆动。
他认为,部分 AI 公司为了维护大型模型带来的商业优势,可能会放大 AI 风险、推动有利于现有巨头的监管环境。对于这一判断,读者应将其视为受访者的个人观点,而不是已经被独立证明的事实。
但他提出的更普遍提醒值得重视:讨论 AI 时,不能只挑选极端案例,也不能把“可能发生的风险”直接写成“必然发生的灾难”。
例如,AI 确实会带来隐私、深度伪造、就业结构变化和安全问题;与此同时,它也能降低软件开发、数据分析、内容制作和业务自动化的门槛。真正有价值的讨论,应当同时回答两个问题:
AI 能带来哪些真实收益?
哪些风险需要通过产品设计、行业规范和法律规则来约束?
如果只制造恐惧,可能让一部分学生、职场新人和企业因为“反正未来都会被替代”而放弃学习;如果只宣传 AI 无所不能,又会让人低估验证、监督和专业判断的重要性。
AI更可能先改变工作,而不是直接消灭工作
Andrew Ng 在访谈中引用了一种任务拆解的思路:一份工作通常不是一个整体,而是由许多不同任务组成。AI 可能先接管其中一部分,而不是立刻完成一个职业的全部工作。
他提到,AI 也许能够完成许多工作中 30%—40% 的任务。这个数字属于访谈中的概括性表达,并非适用于所有行业的统一测量结果。关键在于:剩下的 60%—70% 可能因此变得更有价值,因为它们往往包含客户沟通、目标判断、复杂协作、责任承担和现场决策。
换句话说,未来更可能出现的不是“AI 取代所有人”,而是:
使用 AI 的人,逐渐替代不会使用 AI 的人;能够重新设计工作流程的人,逐渐超过只重复旧流程的人。
软件工程是访谈中被重点讨论的例子。AI 已经很擅长生成代码,因此程序员中一些机械性的编码任务会减少。但这并不等于软件工程师没有价值。需求理解、系统设计、代码审查、故障排查、产品取舍和与用户沟通,仍然需要更强的综合能力。
Andrew Ng 的建议不是继续重复 2022 年以前的编程方式,而是把 AI 擅长的部分交给 AI,自己转向更高层次、更宽范围的工作。
这也解释了一个趋势:一些前端或后端开发者借助 AI,开始承担更完整的全栈工作;营销、招聘、财务和运营人员,也可能从单一执行岗位转向更完整的业务角色。
最大的机会:从“使用 AI”走向“用 AI 构建”
访谈中最值得普通读者关注的一句话是:构建软件和工具的成本正在快速下降。
过去,市场人员、招聘人员、财务人员或运营人员有一个想法,通常需要先找到工程师,再排期、写需求、开发、测试。现在,很多小型工具、数据看板、自动化脚本和内部应用,可以由业务人员先借助 AI 做出原型。
这并不是说每个人都要立刻成为专业程序员,而是说“会描述问题、会拆解流程、会用 AI 试做工具”正在变成一种新的通用能力。
- 营销人员可以做什么
访谈中提到,Andrew Ng 团队的营销人员会用 AI 和代码搭建工具:输入一个选题后,系统自动检索相关资料,整理相近文章,并把值得关注的内容集中展示出来,帮助团队判断是否值得继续写作。
对普通内容团队来说,不一定要一开始就做复杂系统。可以先从这些小任务入手:
自动整理选题、素材和来源链接;
根据既定标准给内容初稿评分;
分析不同平台的阅读、点击和转化数据;
把一次性提示词改造成可反复使用的内容工作流。
- 财务团队可以做什么
访谈还举到一个财务自动化案例:团队原本需要反复打开文件、复制数据、检查数字和寻找异常,后来开始用脚本自动读取文档、核对内容,并在出现新文件或异常情况时提醒相关人员。
这类应用的重点不在“让 AI 自己做财务决策”,而在于把机械的查找、搬运和初步检查自动化,让专业人员把时间投入到解释数据、判断风险和做出决策上。
- 人力资源和招聘团队可以做什么
Andrew Ng 提到,他们的招聘团队中甚至有专门嵌入业务团队的工程人员,帮助招聘人员搭建更复杂的工具。
这说明一个重要方向:未来的工程工作不一定只存在于传统技术部门,也可能出现更多“营销工程师”“招聘工程师”“人力资源工程师”等交叉岗位。
这些岗位的共同点是:既理解业务流程,又能用 AI 和软件把流程改造出来。
AI时代,人的优势仍然是“上下文”和判断力
AI 能快速提出许多答案,但答案多并不等于答案好。
Andrew Ng 形容,AI 往往能给出一两个不错的想法、几个普通想法,甚至还有一些非常糟糕的想法。问题在于,模型并不知道某个方案为什么在你的客户、团队或行业里明显不可行。
人类长期积累的经验,构成了 AI 暂时难以完整获得的“上下文优势”。
上下文可以理解为:你知道客户之前说过什么,见过对方听到某个方案时的表情,了解公司内部的限制,也清楚某个决定会影响哪些人。这些信息不一定存在于公开网页或数据库中,但它们往往决定了一个方案到底能不能落地。
因此,所谓“人的判断力”和“人的品味”并不是神秘能力。很多时候,它们来自更丰富的经历、行业知识、现场观察和对后果的理解。
AI 可以帮我们扩大搜索范围、生成备选方案、快速制作原型;人仍然需要判断哪些方案值得保留,哪些方案从一开始就不应该推进。
这也是为什么专业知识不会因为 AI 出现就完全失去价值。相反,越能看懂业务、理解用户、判断风险的人,越能把 AI 变成真正有用的工具。
一个重要提醒:AI适合做事,不一定适合直接替你学习
访谈中 Andrew Ng 对 AI 学习提出了一个相当尖锐的提醒:按照目前大多数人的使用方式,AI 可能非常适合“帮你把事情做完”,却不一定适合“帮你真正学会”。
例如,学生使用 AI 后,作业分数可能提高;但如果 AI 直接替他完成思考过程,长期记忆和独立解决问题的能力可能变弱。Andrew Ng 把这种现象称为认知外包:把原本需要自己完成的思考交给工具。
这并不意味着学习时不能用 AI,而是要区分两种用法:
代做型使用:直接让 AI 写完答案、代码或作业,自己只负责复制提交;
教练型使用:让 AI 提问、提示、指出错误、设计练习,并要求自己先尝试。
如果目标是完成工作,代做型使用可能很高效;如果目标是掌握能力,就要避免把所有思考都外包出去。
更好的学习提示词可以这样写:
不要直接给出完整答案。 先判断我目前掌握到哪一步,再通过提问引导我自己思考。 如果我的思路有错误,请指出错误所在,但先不要替我完成全部推导。 最后再给出一份简短总结和练习题,检查我是否真正理解。未来的 AI 教育,也可能从“一套课程教很多人”逐渐转向更个性化的一对一学习体验。Andrew Ng 在访谈中提到,他正在参与探索更个性化的学习产品,但相关内容属于其团队的项目方向,具体产品能力和时间安排仍应以官方后续信息为准。
大学生和职场人的学习重点是什么
Andrew Ng 并没有给出一个“AI时代唯一正确的专业”。他的建议更像是一组通用原则:学好专业本身,同时主动补上学校课程暂时没有覆盖的 AI 能力。
这是因为大学课程更新通常需要经历教师学习、课程设计、委员会审批等流程,而 AI 工具变化的速度要快得多。学校可能仍在教学生准备几年前的工作,但企业已经开始寻找能够适应新流程的人。
对在校生和职场新人来说,可以从三个方向积累能力:
- 学会使用 AI,而不是只会聊天
理解提示词、上下文、结构化输出、文件处理、工具调用和结果验证。重点不是记住某个模型的按钮位置,而是知道如何把一个模糊问题拆成可执行步骤。
- 保留一项真正的专业能力
AI 技能不能替代行业理解。营销、设计、财务、法律、教育、工程等领域的专业知识,仍然决定了你是否能提出正确问题、检查错误答案,并判断结果能不能用于现实世界。
- 培养主动性
访谈中提到,越来越多职位描述开始重视“主动发现问题并推动解决”的能力。
过去,很多人等待上级分配任务;在 AI 降低构建成本之后,一个人可以先发现流程中的低效环节,做一个小工具验证,再拿着结果与团队讨论。主动性不等于盲目越权,而是能在边界清晰、风险可控的情况下,先把问题弄清楚、把原型做出来。
创业机会增加了,但创业本身没有变简单
Andrew Ng 给想做产品的人一个非常实用的建议:学习 AI、快速构建、与客户交流。
AI 让做出一个原型变得更容易,但真正做成一个有价值的产品,仍然需要技术深度、客户洞察、持续迭代和长期执行。
这可以用一个简单公式理解:
AI 降低了“做出东西”的成本,却提高了“决定做什么”的重要性。
当任何人都能在周末做出一个小应用时,代码本身就不再是唯一壁垒。真正稀缺的可能变成:
你是否理解一个具体用户群体的真实痛点;
你是否知道哪些需求值得长期投入;
你是否能通过交流和观察发现用户没有明确说出来的问题;
你是否能把原型变成稳定、安全、可持续使用的产品。
因此,适合个人的路径可以是先广泛尝试小想法,再选择一两个领域深入,而不是同时经营一堆缺少真实需求验证的项目。
效率、隐私和安全:别把“能做”误认为“该做”
AI 工具越强,权限管理就越重要。
访谈中讨论了把金融账户等敏感信息交给 AI 分析的风险。Andrew Ng 的态度并不是简单地说“所有云端 AI 都不安全”,而是强调要关注服务商的隐私政策、数据保留规则、企业文化和实际使用场景。
使用 AI 处理资料时,可以遵循几个基本原则:
不把身份证件、银行卡、未公开财务数据、商业机密直接上传到不了解的数据服务;
使用企业版或 API 前,先确认数据是否会被保存、用于训练或供人工查看;
对需要外部工具访问的文件和账户,采用最小权限原则;
对高敏感内容,考虑在本地运行开源模型,或先做脱敏处理;
AI 输出涉及资金、法律、医疗或重大业务决策时,必须由专业人员复核。
Andrew Ng 还提到,银行等机构可能会把模型部署在私有云或本地环境中,让敏感数据不离开自身控制范围。对普通用户而言,本地模型并不一定适合所有任务,但可以作为处理高度敏感信息时的一种备选方案。
另外,模型和服务更新很快,不必把自己绑定在某一个工具上。重要的是持续了解数据政策、能力边界和成本变化。
关于“AI会失控”和AGI,应该如何看
谈到 AI 失控,Andrew Ng 用飞机作了类比:飞机也不可能被人类百分之百控制,天气、机械和操作都会带来不确定性;航空业通过测试、事故复盘、工程标准和监管,把风险降低到大多数人可以接受的程度。
他认为,AI 也需要在逐步扩大能力的同时,持续测试、发现问题并增加安全约束。这种观点并不意味着 AI 风险不存在,而是强调不要把“无法绝对控制”直接等同于“必然失控”。
至于 AGI,也就是“通用人工智能”,访谈中的关键分歧在于定义不同。
如果把 AGI 定义为能够完成任何人类智力任务的系统,那么它不仅要会回答问题,还应能在陌生环境中快速学习,完成长期复杂任务,并拥有接近人类的适应能力。Andrew Ng 认为,按照这个标准,AGI 仍然距离我们很远,可能还需要几十年;但如果降低标准,不同人就可能在不同时间宣布“已经实现 AGI”。
因此,看到“我们已经实现 AGI”或“AGI 很快就会到来”这类标题时,第一反应应该是追问:这里采用的到底是什么定义?展示的是哪一类任务?有没有可复现的评测?
AI时代最重要的能力,是把想法变成结果
这场访谈并没有给出一个神奇的职业清单,也没有承诺 AI 会让所有人轻松成功。它更像是在提醒我们重新理解机会:
AI 让构建工具更便宜、试错速度更快,也让许多岗位可以承担更大的业务范围;但它没有消除判断、专业知识、客户理解和长期执行的价值。
对普通人来说,最现实的行动路径可能不是等待一个“不会被 AI 影响的职业”,而是:
选择一个真实的工作或生活问题;
学会用 AI 拆解它、分析它、做出一个小原型;
用真实反馈验证结果,而不是停留在聊天窗口里;
保留人工复核,尤其是涉及隐私、资金和重大决策时;
同时补强 AI 技能与自己的专业能力。
AI 的机会,往往不在于谁最会谈论未来,而在于谁能更早发现问题、更快做出验证,并把一次性的尝试变成可靠的工作流程。
大模型的知识又多又杂,到底怎么学?
做这行久了,被问最多的问题就一个:大模型的知识又多又杂,我到底先学啥?翻了一堆资料,看啥都像重点,结果啥都没学进去。今天把我自己一路摸出来的顺序捋一遍,零基础、应届生、转行的都适用。跟着走,至少方向不乱、不瞎忙,学完拿得出手。
第一阶段(10天):初阶应用
这一阶段就一个目标:把大模型真正"玩明白",不是只会聊天那种,而是能调教它、能用代码把大模型和业务接起来。
- 大模型 AI 能干什么?
- 大模型是怎样获得「智能」的?
- 用好 AI 的核心心法
- 大模型应用业务架构
- 大模型应用技术架构
- 代码示例:向 GPT-3.5 灌入新知识
- 提示工程的意义和核心思想
- Prompt 典型构成
- 指令调优方法论
- 思维链和思维树
- Prompt 攻击和防范
- …
第二阶段(30天):高阶应用
这阶段正式进实战,目标很实在:做出两个能拿出手的东西——一个私有知识库,一个 agent 对话机器人。
为什么要做 RAG
搭建一个简单的 ChatPDF
检索的基础概念
什么是向量表示(Embeddings)
向量数据库与向量检索
基于向量检索的 RAG
搭建 RAG 系统的扩展知识
混合检索与 RAG-Fusion 简介
向量模型本地部署
…
走完这 30 天,Python 或 JavaScript 背景的基本能独立做一套 RAG 应用,简历上也敢写"大模型应用开发"了。
第三阶段(约20天):动手微调
学到这,你已经开始 “造” 模型了 —— 通过微调,搞出垂直领域的专用小模型。
- 为什么要做 RAG
- 什么是模型
- 什么是模型训练
- 求解器 & 损失函数简介
- 小实验2:手写一个简单的神经网络并训练它
- 什么是训练/预训练/微调/轻量化微调
- Transformer结构简介
- 轻量化微调
- 实验数据集的构建
- …
恭喜你,如果学到这里,你基本可以找到一份大模型 AI相关的工作,自己也能训练 GPT 了!通过微调,训练自己的垂直大模型,能独立训练开源多模态大模型,掌握更多技术方案。
到此为止,大概2个月的时间。你从 “只会用” 变成 “能造” 的 AI 小子。那么你还想往下探索吗?
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第四阶段(20天):商业闭环,部署落地
技术学完,落地才算数。这阶段带你搞明白大模型怎么真正跑起来、用起来。
- 硬件选型
- 带你了解全球大模型
- 使用国产大模型服务
- 搭建 OpenAI 代理
- 热身:基于阿里云 PAI 部署 Stable Diffusion
- 在本地计算机运行大模型
- 大模型的私有化部署
- 基于 vLLM 部署大模型
- 案例:如何优雅地在阿里云私有部署开源大模型
- 部署一套开源 LLM 项目
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