1. WorkBuddy 到底是什么为什么说它不是又一个聊天机器人我最早接触 WorkBuddy是团队里有人甩过来一个链接说试试这个跟别的 AI 不一样。说实话当时我内心是有点麻木的。近两年 AI 工具层出不穷今天一个助手明天一个管家大部分换汤不换药无非是把 GPT 套了一层壳再加几个预设 Prompt。但 WorkBuddy 在我这儿的定位从第一天起就不太一样——它更像一个能跑通业务流程的 Agent 工作台而不是一个聊天的窗口。怎么理解这个区别我自己总结了一句话聊天 AI 是你问它答WorkBuddy 是你交代它办。同样是写一份周报普通聊天工具干的是把内容组织成文字丢给你WorkBuddy 能干的是按照你预设的业务流程去检索项目资料、汇总数据、按你的周报模板生成初稿再自动归档到指定目录。这个过程已经不是单纯的生成文本而是一套可以被复用、被拆解、被团队共享的干活流程。这也回应了标题里那句话——把 AI 从聊天工具变成干活同事。WorkBuddy 的设计重心就是把 AI 从一个住在对话框里的聪明人变成一个能参与协作、按规矩办事、可以交接任务的同事。它更适合谁我的判断是日常工作里有大量重复性信息处理、文档整理、跨工具操作的人包括项目经理、运营、产品、研发甚至律师、专利代理这类强文档型职业。如果你只是偶尔让它写一段文案那 WorkBuddy 对你来说可能有点大材小用甚至会嫌它配置起来麻烦。1.1 从聊天框到工作台WorkBuddy 的定位差异传统 AI 助手的工作模式是一条直线用户输入指令模型生成回答对话结束。整个过程里AI 没有任务状态没有执行上下文更没有一个干完活之后要做哪些收尾动作的概念。你让它写一份合同审查清单它写完就结束了不会管这个清单应该存到哪里、要不要通知下一个环节的同事、跟历史版本怎么比对。WorkBuddy 做的事情是把直线拉成一个闭环。它在模型之上叠加了一层工作流编排能力你可以在它里面定义任务节点、处理规则、输出格式、后续动作。打个比方普通 AI 像一个实习生在工位上等你的指令你说一句他做一句WorkBuddy 像一个带过几个月、熟悉你们部门规矩的专员你只需要把事情的目标和边界讲清楚他会自己决定先查什么、怎么处理、产出物交到哪。这个定位差异最直接的体现就是 WorkBuddy 引入了 Skill 机制、业务流程配置和本地化部署能力。Skill 可以理解成岗位能力包你针对某个岗位的日常工作方式给 AI 做了一次上岗培训之后它处理同类任务就按这套标准来。业务流程配置则是把多步骤的工作固化成流程图比如接收需求—调用搜索—生成方案—汇总评审—归档AI 可以按序执行。这些能力在对话式 AI 里基本是看不到的。1.2 WorkBuddy 和 CodeBuddy 的区别别选错工具很多人第一次听到 WorkBuddy都会顺带问一句CodeBuddy 不是编程的么这俩是不是一回事我在微博和公众号后台收到过不少类似的私信。这里我统一说下我的理解CodeBuddy 更聚焦在研发场景它的核心是辅助写代码、理解代码库、生成测试用例是程序员的结对搭档WorkBuddy 则把触角伸向了更宽泛的业务执行场景它的关键词是 Skill、业务流程、任务编排是业务人员或研发人员处理非代码类繁琐工作的帮手。举个我自己实际用过的例子我让 CodeBuddy 帮我重构一个 Python 脚本它关注的是函数抽象、依赖关系、异常处理我让 WorkBuddy 帮我整理十来个项目的周报信息它关注的是信息源从哪里来、按什么模板汇总、发布时间节点。两者有交叉但侧重点完全不同。如果你只想解决写代码效率的问题选 CodeBuddy 更对口如果你想用一个 AI 去承接日常业务动作、减少事务性工作的重复劳动那 WorkBuddy 的方向是对的。2. 先把环境搭起来安装与本地部署的实操记录聊完定位直接说实操。很多人下载完 WorkBuddy 就卡在第一步——不知道怎么装或者装了不知道怎么连模型。WorkBuddy 支持网页版和本地部署两种方式我个人的建议是如果你是个人尝鲜、只想快速看效果先用网页版跑通流程如果你在乎数据隐私、想把 Skill 和自己的内部资料深度绑定那就花点时间搞本地部署。两条路我都走过下面把关键步骤和当时的判断依据说清楚。2.1 安装前先想清楚这三个问题第一模型跑在哪。WorkBuddy 本身是一个工作流编排框架它需要背后挂一个或多个大模型来提供推理能力。网页版通常自带模型通道本地部署则要自己准备模型服务或者通过 API 的方式接入云端模型。这个前置决策会影响后面所有的资源开销。第二你的数据要不要出本地。如果你处理的文档里有客户信息、内部财务数据、未公开的产品方案我的态度很明确别图省事走本地部署。数据在自己机器上至少风险可控。如果你只处理公开资料网页版完全够用。第三团队用还是个人用。团队使用需要提前规划 Skill 和任务流程的共享方式WorkBuddy 支持把自己写好的 Skill 导出给同事这个功能挺实用但需要提前约定命名规范和版本管理规则不然一段时间之后会乱成一锅粥。2.2 本地部署的关键步骤从下载到跑通以我个人在 Linux 环境下的部署经历为例Windows 上的流程大同小异只是包管理器不同。我当时的硬件是 i7 处理器、32G 内存、一张 8G 显存的显卡这个配置跑中小型开源模型基本够用。第一步是准备 Python 环境。WorkBuddy 的本地部署依赖 Python 3.10 以上版本我建议直接用 conda 建一个独立环境避免跟系统里面其他项目的依赖打架。这一步别偷懒我踩过装完一堆包之后系统全局 Python 乱的坑。conda create -n workbuddy python3.10 conda activate workbuddy第二步是安装 WorkBuddy。这里分两个分支如果你想直接跑官方构建好的包用 pip 安装如果你想改源码就从仓库把代码拉下来本地安装。我的建议是快速尝鲜直接用 pip等确定要深度定制再切源码。不要一上来就源码编译纯属浪费时间。pip install workbuddy第三步是配置模型后端。如果是本地开源模型你需要启动一个兼容 OpenAI 接口协议的模型服务WorkBuddy 会自动把任务拆分成一系列的模型调用请求。当时我第一版用的是 7B 规模的模型跑简单任务没问题但一旦涉及复杂业务流程输出质量明显下降后来换成 13B 才稳定下来。这个事我提个醒WorkBuddy 这类 Agent 框架对模型能力的要求比纯聊天场景要高因为一个环节出错会连锁影响后面的执行模型不是越大越好但太小了真的跑不动。第四步是启动服务并验证。启动完成后浏览器打开 WorkBuddy 的本地管理页面检查模型连接状态随便发一个简单任务看返回是否正常。到这里你的本地环境就算跑通了。2.3 部署完成后的首次体检先做这三件事环境起来之后别急着上复杂业务先花半小时做三件事。第一验证多轮任务能力。发一个需要分步处理的任务比如把当前目录下的三个 Markdown 文件合并提取每个文件里的小标题汇总成一个新的目录文件。这一步能测出 WorkBuddy 的任务拆解能力和工具调用能力。我当时第一次跑这个任务发现它把合并文件理解成了把内容拼在一起没有做去重和结构调整后来靠调整 Skill 里的规则才修好。第二检查日志。WorkBuddy 会把每个任务的执行日志记录下来包括模型调用的输入输出、工具执行的结果、报错信息。很多问题在界面上看不出来一翻日志就明了。养成看日志的习惯比在社区里发帖问人高效得多。第三测试一下多人使用的频率场景。如果你们团队要用模拟几个用户同时提交任务的情况。本地部署的瓶颈往往是资源跟不上而不是软件本身不行。当时我们三四个开发同时连7B 模型就已经开始排队了所以后来果断换了更大显存的机器。3. Skill 机制让 AI 学会你这一行的干活方式如果说 WorkBuddy 是工作台那 Skill 就是里面最核心的岗位能力包。它解决的是 AI 通用化和定制化之间的矛盾。什么意思呢通用大模型什么都懂一点但什么都不精。你直接让它按你们行业的标准写一份专利技术交底书它写出来的东西大概率格式不对、专业术语不准确、逻辑结构也不符合行业习惯。如果每次都要在 Prompt 里花大篇幅去纠正那效率其实很低。Skill 恰恰是解决这个问题的。它的本质就是把你这一行的干活方式提前提炼成一套规则固化给 AI。以后你再让它处理同类任务它就不会每次从零开始猜而是直接调用这套规则去执行。3.1 Skill 里面到底装了什么我个人的理解一个完整的 Skill 应该包含四个部分角色定义、执行流程、输出规范和避坑清单。角色定义是告诉 AI你现在是什么身份。比如专利工程师、市场运营、数据分析师不同角色的专业视角和表达方式完全不同。执行流程是把这个岗位处理典型任务的步骤拆解开。输出规范是格式和内容的标准。避坑清单是把最容易出错的地方提前写进去。我自己写过的一个竞品分析 Skill 里避坑清单就明确写了所有数据必须标注来源和时间市场规模的推测值要说明推算逻辑。这些内容看起来很基础但如果不写AI 真的会在关键地方给你捅娄子。3.2 从零写一个 Skill 的完整步骤第一步找到高频重复的任务。别贪多从每周都要做的一个任务开始。我当时挑的是周报汇总。这个任务标准明确、流程固定非常适合做第一个 Skill。第二步把自己平时干活的动作拆成步骤。我坐那儿想了一下自己写周报的顺序先看这周的 TODO 记录和任务看板再对照项目计划看进度然后查邮件和聊天记录里有没有临时插入的事项最后按模板填进周报。这个过程就是 Skill 里执行流程的雏形。第三步把每个步骤对应的规则写成明确指令。比如先读取任务看板中本周新建和已完成的任务对每条已完成任务补充一句结果说明未完成的任务要标注风险和阻塞原因。尽量用祈使句让 AI 明确知道该做什么。第四步配置输出格式。周报是表格、Markdown 清单还是自然段落我当时配置的是按项目分组每个项目下写本周进展、风险阻塞、下周计划。第五步测试并迭代。拿历史数据跑一遍看输出跟你的习惯差距在哪。第一次跑的时候它把我的风险描述写成了非常官方的套话我又在避坑清单里加了一条风险说明要具体直接写清楚影响哪个项目节点比如影响 1 月 15 日的测试环境交付而不是写风险较大。这一步迭代的过程其实就是把隐性知识转化为显性规则的过程。Skill 写得越久AI 的产出会越贴合你自己的标准这也是 WorkBuddy 跟普通聊天 AI 拉开差距的核心原因。3.3 自定义指令的推荐与踩坑记录关于 Skill 和自定义指令网上有不少推荐但我的建议是不要盲目照搬别人的模板。每个团队的沟通习惯、表达风格、关注重点都不同直接用别人的 Skill 就像穿了件不合身的西装。我自己参考过 GitHub 上开源的 WorkBuddy Skill 仓库发现里面写得好的 Skill 都有一个共同点场景足够聚焦。比如有一个发票信息批量提取的 Skill描述得非常具体连不同发票类型分别提取哪些字段都写清楚了。反观另一个叫通用信息整理的 Skill说了半天等于没说AI 根本不知道该怎么执行。踩过的坑也有不少。最大的一个坑是Skill 里不要写太多互相冲突的规则。早期我把周报的格式要求写得非常细又同时写了一条如果模板有调整请自行判断结果 AI 在两条指令之间摇摆不定输出反而不稳定。后来我干脆把判断权收回来所有格式调整都明确写分支条件效果才稳定下来。还有一个体验是别指望 Skill 一步到位。它更像一个需要持续维护的制度文件。你得在用了两三周之后根据实际产出质量不断往里补充规则删掉不合时宜的部分这个过程没有终点。我现在的周报 Skill 已经迭代了七八个版本跟最初相比很多规则早就换了好几轮了。4. 把同事用起来三个典型业务场景的实战记录工具装好了Skill 写出来了下一步就是真的让它干活。这一节我挑三个我实际跑过的场景把过程、参数、心得都摆出来给大家一个参考坐标系。4.1 场景一让 WorkBuddy 接管日常信息整理我做项目顾问时每周要整理十几个文档把里面的关键信息按项目维度汇成一张表。这个活以前要花我一两个小时纯机械劳动干了两年实在烦了。后来我用 WorkBuddy 做了一个项目关键信息提取的 Skill。具体实现思路是先定义一个字段清单——项目名称、项目阶段、负责人、当前风险、下周关键动作、需要的支持。然后让 WorkBuddy 逐篇读取文档抽取这些字段最后统一输出成一个表格文件。第一次跑耗时二十四分钟因为我把文档逐篇喂给本地模型速度不快。但好处是我人不用管挂在后台该干嘛干嘛去。跑通之后我顺手给这个流程加了一个收尾动作让 WorkBuddy 把生成的表格跟上周的版本做一次 diff标注出变化项。这个动作其实也简单就是调用系统里的 diff 命令但在纯聊天 AI 里你很难实现这种跨工具的编排。这个场景给我最大的触动在于AI 真正省时间的部分不是生成内容而是替你把整个处理链路跑完。内容生成只占整个流程的一小部分大量的时间消耗在读取、抽取、比对、归档上这些才是 WorkBuddy 发挥价值的地方。4.2 场景二用 WorkBuddy 做竞品调研的信息收集竞品调研可能是大家最常用 AI 的场景但传统的做法有个问题AI 给的信息来源不明很多内容凭直觉生成数据可信度低。WorkBuddy 在这块的做法不太一样——它能通过工具去访问网页、读取文档收集信息后再按照我们预设的结构做分析。我当时配置的标准流程是第一轮先收集竞品的基础信息比如官网、定价、功能列表第二轮去收集用户评价和社区讨论第三轮把信息汇总成一张对比表并标注每一条信息来源。配置的时候要注意提醒 AI把信息来源完整标注不然它会默认把搜索结果里的内容当常识用。这个流程跑了几次之后我开始用它做更复杂的任务比如分析某个竞品近半年的迭代方向。做法是让它读取竞品的更新日志和历史版本信息找出规律。实测下来信息收集的广度确实比人肉调研大不少但分析深度还是需要人来把控。4.3 场景三把多步骤业务流程交给 WorkBuddy 执行第三个场景是 WorkBuddy 最接近干活同事的地方。我用它跑过一条完整的流程接收新项目资料提取关键信息生成项目简介更新项目台账最后通知相关人员。这一步在 WorkBuddy 里其实是可以配置成的业务流——多个节点按序执行每个节点调用不同的 Skill 或工具。我当时配置这条流程的时候最大的困难不在 WorkBuddy 本身而在于我需要把每个环节的处理规则想清楚。比如生成项目简介这个节点规则是控制在八百字以内、包含三个部分、每个部分的小标题固定。这些规则必须落在 Skill 里AI 才能稳定输出。如果你自己都没想清楚流程那无论 AI 多聪明它也不知道该怎么干活。另外就是流程中间的异常处理。我在配置流程时加了一个条件判断如果某个环节提取到的关键字段缺失系统自动标记为信息不完整而不是硬着头皮往下走。任务执行完我只需要检查有标记的那几条。没有这一步AI 会把缺字段的任务也硬凑出来后面返工的代价更大。5. 常见问题与排查技巧实录最后分享一些实操中遇到的问题和解决办法。这些内容大多是文档里不会写的属于用时间换来的经验。5.1 安装部署类问题最典型的问题是依赖冲突。WorkBuddy 依赖的 Python 库很多如果你在系统全局 Python 环境里安装很容易跟其他项目的依赖打架。解决方案就是我前面说的用 conda 单独建环境。另一个问题是模型服务连不上。排查顺序是这样的先确认模型服务的端口是否正常启动再确认 WorkBuddy 配置里的模型地址和端口是否一致最后看日志里有没有超时记录。遇到过最奇怪的情况是模型服务正常但 WorkBuddy 一直报 401 错误后来发现是 API Key 配置错了多了一个空格折腾了我十分钟。问题类型典型表现处理思路依赖冲突安装时报错或启动失败使用独立虚拟环境避免污染全局模型连不上任务提交后一直等待依次检查端口、地址、API Key、日志显存不足任务执行到一半崩溃换小模型或开量化降低上下文长度输出乱码中文显示异常检查字符编码设置统一为 UTF-85.2 Skill 加载异常与效果不佳Skill 不生效的现象分两种。一种是加载时直接报错通常是格式问题比如 YAML 里缩进不对或者引用了不存在的变量。另一种是能加载但效果不对这种情况下需要逐条检查规则是否互相冲突。我自己遇到最头疼的一个问题是同样的 Skill 在网页版表现很好在本地部署上效果明显变差排查下来发现是模型能力差异导致的本地模型小、指令遵循能力弱。后来我把复杂规则拆成了更细的小步骤效果才有所回升。5.3 上下文丢失与任务执行中断任务过长时WorkBuddy 偶尔会丢失前面的上下文导致后续执行偏离方向。我处理的方法有两个一是把大任务拆成多个子任务每个子任务生成一个中间产物让后续节点读取产物文件而不是依赖模型上下文二是在关键节点处给模型进行重点强调把最重要的约束重复写一遍。另一个常见问题是任务执行到一半中断。我在跑长文档处理任务时整体耗时经常超过十分钟期间如果模型服务闪断任务就挂在那里。后来我养成了定期保存中间结果的习惯一旦任务中断可以从最近一个成功的节点重跑。实测下来这个方法比重新跑完整流程省事得多。5.4 效果优化的几个小技巧最后总结几个提升产出质量的技巧。第一在给出任务目标时同时给出任务完成的判断标准。比如写完一份调研报告的同时也告诉 WorkBuddy报告需要包含数据来源、分析逻辑、结论三个部分缺一个都算不达标。这比笼统地让它输出一份报告要有效得多。第二个技巧是如果某类任务你反复调整 Prompt 还是不满意考虑写一个专门的 Skill把调整过程中发现的所有良好实践沉淀下来。第三个技巧是处理完一批任务后花五分钟翻看一下执行日志能发现很多你不注意但 AI 一直在犯的小毛病这些发现往往是下一步优化的起点。我在实际使用中的体会是WorkBuddy 这类工具跟普通 AI 最大的差别不是它能做什么而是你愿意花多少时间去训练它、配置它、校准它。它更像一个需要磨合的新同事前两周你可能觉得还不如自己干但一旦你把自己的工作方法完整地教给它后面省下来的时间是指数级的。我的建议是别急着一下子把手里所有任务都交给它先挑一个每周都要做、规则相对固定的任务花点时间做第一个 Skill把流程跑通感受一下交代任务—自动执行—产出结果这个闭环再慢慢扩大范围。这个工具的深度是在持续使用和持续修正中慢慢挖出来的。